宿泊者はプール＆サウナが無料。料金プランによるとは思うが、ウェルカムドリンクとバスローブ、スリッパ、ドライヤーつき。グラスも洗面所用と飲み物用で２つあり、その他にワイングラスとカップもついていて丁寧。数年前に泊まったときにはなかった栓抜きも付けられていたので改善も見られた。朝食が地階の天井の高い素敵なレストランのビュッフェでお気に入り。シェフがいてオムレツやワッフルなどの卵料理をその場で作ってくれ、置いてあるものの種類も豊富。部屋の手入れもよくされている。ホテル内も全体的に高級感がある。

冷蔵庫とシステムがつながっていて、中の物を取り出すと自動的に課金されるので注意。これは知っていたから問題なかったし、テーブルの上にも説明書があったものの、冷蔵庫自体にわかりやすく注意書きを貼っておくなどが必要かもしれない。部屋にネットのケーブルがあって無料で使えるもののWifiは地階のみで、部屋で使うにはいまどき２４時間で１５ポンドが必要。部屋の石鹸類がもう少しいいものだと嬉しい。

部屋が大変広々としていた。ロケーションも良好で高級感があった。

シングルを予約したはずなのに指定された部屋はスイートだった。その為、不安な気持ちにさせられた。施設の老朽化が目立つ。また、あれだけのホテルにしてはサービスが貧弱だった。バスローブ、スリッパくらいは備えるべきだ。また、電球が2箇所も切れたままだったし、トイレの蓋には「消毒済み」のラベル位は付けておくべきだ。更に、扇風機がクロゼットに何故か入っていたが、これも故障していて使えない。故障しているか、いないかに点検さえろくに行はれていない証拠だ。故障している物など部屋においておくべきではない。それから、地下駐車場の利用に16ポンドは取りすぎだ。10ポンド位が常識的な範囲だろうし、宿泊客は無料にする位のサービスが有ってもいいのではないか。その他色々。